KEBIJAKAN KERAHASIAAN ZILINGO

Pemberitahuan kerahasiaan ini mengungkapkan praktek
kerahasiaan (“Kebijakan Kerahasiaan”) Pt. Zillion Tech
Indonesia (“ZILINGO”) dan berlaku sepenuhnya terhadap
informasi yang dikumpulkan pada website atau aplikasi ZILINGO.
Kebijakan Kerahasiaan menjelaskan bagaimana Zilingo
menggunakan dan melindungi informasi yang Anda berikan ketika
menggunakan website atau aplikasi ini dan bermaksud untuk
memberikan informasi yang jelas dan lengkap kepada para
pengunjung website atau aplikasi ZILINGO mengenai data dan
informasi yang dikumpulkan dan cara penyimpanan dan penggunaan
data dan informasi tersebut. ZILINGO menghargai kerahasiaan
para penggunanya.

Sebelum menggunakan website dan aplikasi ZILINGO, kami
menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan kerahasiaan ini dan
menghubungi kami pada alamat email tersebut di bawah ini jika
Anda mempunyai pertanyaan atau keluhan.

Informasi yang dikumpulkan :

ZILINGO hanya mengumpulkan informasi bilamana perlu dan
apabila terkait dengan Kontrak dan operasi kami agar dapat
memberikan pengalaman dan layanan terbaik kepada Anda.

ZILINGO berjanji hanya akan mengumpulkan dan menggunakan
informasi pribadi untuk keperluan-keperluan tersebut di bawah
ini:

• Untuk pengiriman produk
• Untuk pembaharuan informasi pengiriman yang diberikan
  kepada Anda
• Untuk dukungan pelanggan
• Untuk pemberian informasi produk terkait
• Untuk pengurusan pesanan
• Untuk mengurus akun ZILINGO Anda pada kami
• Untuk memeriksa pengunduhan data dari website/aplikasi
  ZILINGO
• Untuk meningkatkan/melakukan modifikasi/kustomisasi pada
  tata letak dan/atau desain website/aplikasi guna
  memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik
• Untuk mengidentifikasi para pengguna dan pengunjung kami
  dan melakukan penyelidikan mengenai demografi para
  pengguna kami
• Apabila Anda setuju bahwa Anda tidak berkeberatan untuk
  diberikan informasi ini untuk mengirimkan informasi
  kepada Anda berdasarkan ketertarikan dan penggunaan Anda
  yang kami anggap berguna bagi Anda atau yang mungkin
  pernah Anda minta dari kami, mengenai produk dan jasa kami.

Sepanjang diwajibkan kepada kami oleh undang-undang atau
bilamana terkait untuk keperluan tersebut di atas:

• Penjelajahan pada Aplikasi atau Website ZILINGO tidak akan
  meminta Anda untuk memberikan rincian data pribadi. Anda dapat
  tetap menjelajah secara anonim dan kami tidak akan dapat
  mengidentifikasi Anda kecuali jika Anda mendaftar dan membuat
  akun pada ZILINGO menggunakan proses yang disebutkan dalam
  Aplikasi.
• ZILINGO tidak akan menjual, membagikan atau memperdagangkan
  informasi pribadi Anda yang dikumpulkan secara online dengan
  pihak ketiga, kecuali dalam hal penyampaian informasi terkait
  kepada mitra logistik pihak ketiga atau mitra pembayaran pihak
  ketiga kami sebagaimana diperlukan, untuk mengurus pesanan
  Anda, pembayaran dan pengirimannya. Informasi tersebut akan
  mencakup, namun tidak terbatas pada, nama, rekening bank/kartu
  kredit/kartu debit, alamat pengiriman dan informasi terkait
  pesanan lainnya.
• Informasi pribadi yang dikumpulkan seacara online akan
  diungkapkan dalam grup perusahaan kami hanya untuk digunakan
  secara internal.

• Kami juga dapat mengirimkan materi pemasaran dan/atau
  promosi kepada Anda yang dapat Anda hentikan langganannya
  sewaktu-waktu.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini Anda setuju dan
sepakat bahwa semua informasi yang diberikan oleh Anda adalah
benar dan tepat dan akan selalu diperbaharui dan bahwa Anda
akan memberitahukan kepada kami mengenai setiap perubahan pada
informasi tersebut, yang dapat Anda lakukan dengan mengakses
Akun ZILINGO Anda. Informasi yang terkait dengan pesanan Anda
disimpan pada kami, namun karena alasan keamanan, tidak dapat
dapat diambil secara langsung oleh kami. Namun demikian, Anda
dapat mengakses informasi tersebut dan informasi terkait
akun/pemasaran/promosi lainnya dengan masuk ke akun Anda pada
aplikasi.

Jaminan Pelanggan: Para pelanggan menjamin akan merahasiakan
data akses pribadi dan tidak akan memberitahukannya kepada
pihak ketiga yang tidak berkepentingan. Pelanggan setuju dan
sepakat bahwa ZILINGO tidak akan bertanggung jawab atas setiap
penyalahgunaan kata sandi, kecuali jika penyalahgunaan
tersebut merupakan akibat dari tindakan kami.

Jaminan ZILINGO : ZILINGO akan berupaya untuk memastikan bahwa
semua informasi yang dikumpulkan dari Anda akan disimpan
secara aman dan terlindungi. Kami akan melindungi informasi
pribadi Anda dengan:

● membatasi akses pihak ketiga menuju informasi pribadi Anda
kecuali jika memang sungguh-sungguh diperlukan; dan

● tidak menyimpan informasi pribadi Anda selama jangka waktu
lebih dari yang diperlukan untuk memenuhi keperluan tersebut
di atas

Semua data terkait pembayaran dienkripsi sesuai dengan
kebijakan mitra pembayaran pihak ketiga kami. Untuk informasi
lebih lanjut, hubungi tim kepuasan pelanggan kami seperti
tersebut di bawah ini.

Pengecualian: ZILINGO berkomitmen dalam upayanya untuk
mematuhi hukum yang berlaku yang mengatur perlindungan data
pribadi. Namun demikian, dalam situasi-situasi khusus, jika
ZILINGO diwajibkan oleh undang-undang untuk mengungkapkan
informasi pribadi, khususnya apabila pengungkapan dianggap
perlu untuk mencegah ancaman keselamatan jiwa atau kesehatan,
atau untuk keperluan penegakan hukum lainnya, ZILINGO akan
mengungkapkannya.

Lain-lain: Ketika pelanggan mengunjungi ZILINGO, server
perusahaan akan dengan sendirinya merekam informasi yang
dikirimkan oleh peramban yang Anda gunakan kapanpun Anda
mengunjungi website kami. Informasi ini dikumpulkan untuk
membantu kami dalam melakukan kustomisasi dan/atau
meningkatkan website/aplikasi kami dan layanan dan pengalaman
yang kami berikan dan tidak akan digunakan sehubungan atau
terkait dengan setiap informasi pribadi lainnya.

ZILINGO juga dapat memilih untuk menggunakan fitur Display
Advertising dari Google Analytics , termasuk namun tidak
terbatas pada hal-hal berikut: Remarketing /Pemasaran Ulang,
Google Display Network Impression Reporting /Pelaporan Kesan
Jaringan Penampilan Google, DoubleClick Campaign Manager
integration /Integrasi Pengelola Kampanye Klik Ganda, dan
Google Analytics Demographics and Interest Reporting /Pelaporan
Demografi dan Minat Google Analytics. Namun demikian, Anda
dapat menggunakan Pengaturan Google Ads
(https://www.google.com/settings/ads), untuk tidak menggunakan
fitur Display Advertising dari Google Analytics dan melakukan
kustomisasi pada iklan Google Display Network.

Selain itu, ZILINGO dapat memilih untuk menggunakan
Remarketing /Pemasaran Ulang pada Google Analytics untuk
melakukan pengiklanan secara online ; para vendor pihak

ketiga, termasuk Google, dapat menampilkan iklan ZILINGO pada
situs-situs di Internet. ZILINGO dan para vendor pihak ketiga,
termasuk Google, menggunakan cookie pihak pertama (seperti
cookie dari Google Analytics ) dan cookie pihak ketiga (seperti
cookie dari DoubleClick ) untuk menginformasikan,
mengoptimalkan, dan menyampaikan iklan berdasarkan kunjungan
terakhir yang dilakukan oleh para pengunjung pada ZILINGO,
serta melaporkan bagaimana kesan iklan, penggunaan layanan
iklan lainnya, dan interaksi dengan kesan iklan dan layanan
iklan tersebut terkait dengan kunjungan pada ZILINGO.

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda setuju bahwa
ZILINGO berhak untuk mengubah dan mengganti Kebijakan
Kerahasiaan ini sewaktu-waktu. Kami akan berupaya untuk
memastikan bahwa setiap perubahan pada kebijakan ini akan
segera disampaikan pada website dan/atau aplikasi. Jika Anda
mempunyai komentar atau saran, kami akan menerimanya di
contact.id@zilingo.com.

Kebijakan Kerahasiaan kami mematuhi undang-undang yang berlaku
yang mengatur perlindungan data pribadi dan merupakan praktek
terbaik industri.